Tutela del giocatore
Gioco responsabile
Il gioco con vincita in denaro è vietato ai minori e può causare dipendenza. Qui trovi come riconoscere i segnali di un problema, quali strumenti usare e a chi rivolgersi.
Hai bisogno di parlarne?
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (800 55 88 22) dell'Istituto Superiore di Sanità è gratuito e anonimo e offre ascolto, informazioni e orientamento verso i servizi del territorio. Puoi rivolgerti anche ai servizi per le dipendenze (SerD) della tua ASL, che seguono il disturbo da gioco d'azzardo senza costi.
I segnali da non ignorare
- giochi più tempo o più soldi di quanto avevi deciso;
- aumenti le puntate per provare la stessa emozione;
- giochi per recuperare quello che hai perso;
- annulli prelievi per rigiocare il saldo;
- nascondi a familiari o amici quanto giochi;
- usi soldi destinati ad altro, chiedi prestiti o vendi beni per giocare;
- ti senti irritabile o in ansia quando provi a smettere;
- il gioco toglie spazio a lavoro, studio, sonno o relazioni.
Se ti riconosci in uno o più di questi punti, l'Istituto Superiore di Sanità mette a disposizione un test di autovalutazione e il portale Uscire dal gioco, con informazioni e indirizzi dei servizi.
Regole pratiche per chi gioca
- Decidi prima quanto spendere e consideralo il costo di un intrattenimento, non un investimento.
- Stabilisci un tempo massimo e rispettalo, anche se stai vincendo.
- Non inseguire le perdite: nessuna strategia trasforma un gioco con margine del banco in un guadagno.
- Non giocare quando sei stanco, arrabbiato, sotto l'effetto di alcol o per sfuggire a un problema.
- Non usare bonus e missioni come motivo per giocare di più: sono progettati per aumentare il volume di gioco.
- Preleva le vincite invece di lasciarle sul conto.
Strumenti su Sportaza
Secondo AskGamblers, Sportaza offre l'autoesclusione e un test di autovalutazione, ma non limiti di deposito, di perdita, di puntata o di sessione. Verifica nella sezione gioco responsabile del profilo gli strumenti attivi. Per un residente in Italia è importante sapere che l'autoesclusione dal registro nazionale gestito da ADM non si applica a Sportaza, che non è un concessionario italiano. Come procedere passo per passo è spiegato nella guida limiti, autoesclusione e chiusura del conto.
Strumenti che funzionano su tutti i siti
- Blocco dei pagamenti di gioco offerto da diverse banche e carte, attivabile dall'app o chiedendolo alla filiale.
- Software di blocco dei siti di gioco per computer e smartphone.
- Limiti del telefono con Tempo di utilizzo (iOS) o Benessere digitale (Android).
- Carta prepagata dedicata con un importo fisso, mai collegata a ricariche automatiche.
- Autoesclusione dal registro ADM: copre tutti i siti di gioco legali in Italia ma non quelli esteri, per i quali servono gli strumenti precedenti.
Minori
Il gioco con vincita in denaro è vietato ai minori di 18 anni. Se nel tuo dispositivo ci sono profili usati da minori, attiva il controllo parentale del sistema operativo e del browser, che consente di bloccare le categorie di siti dedicate al gioco.
Per familiari e amici
Anche chi vive accanto a una persona con un problema di gioco può chiedere aiuto: il Telefono Verde Nazionale e i SerD offrono supporto ai familiari, che spesso subiscono le conseguenze economiche ed emotive del gioco problematico.
Fonti consultate e metodo di verifica
Le fonti sono state consultate l'8 ottobre 2026. I dati del sito ufficiale hanno la priorità; le fonti secondarie sono usate per confronto e sono indicate come tali nel testo. Il metodo completo è descritto nella pagina come realizziamo le nostre analisi.